Hướng dẫn đặt hàng và thanh toán - Diva Mall
  • / Hướng dẫn đặt hàng và thanh toán

Quý khách hàng có thể mua hàng chính hãng theo 3 cách sau:

– Cách 1: Mua hàng online tại Website Công ty

+ Gọi trực tiếp đến hotline 0961.115.434

+ Nhắn tin tại cửa sổ Chat Facebook/ Zalo

+ Để lại SĐT qua form ĐẶT HÀNG

+ Thanh toán trực tiếp qua quét mã QR code bằng mobile banking.

Tài khoản Ngân hàng Vietcombank

  • STK: 098765432123
  • Chủ tài khoản: Divaluxury
  • Chinhánh: Vietcombank

Tài khoản Ngân hàng Vietinbank

  • STK:098765432123
  • Chủ tài khoản:Divaluxury
  • Chi Nhánh:Vietinbank

Lưu ý khi thanh toán

  • Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, số lượng sản phẩm đặt hàng
  • Cung cấp thông tin địa chỉ nhận hàng, số điện thoại, tên người nhận chính xác
  • Liên lạc với Divamall.vn để xác nhận việc thanh toán và đơn đặt hàng qua số hotline 0961.115.434
  • Khi thanh toán phí vận chuyển cho Chuyển phát nhanh cần yêu cầu vận đơn, chứng từ của đơn vị vận chuyển.
  • Khách hàng tự thanh toán cước phí vận chuyển khi nhận hàng.

Bước 1Lựa chọn sản phẩm cần đặt hàng

Xem kỹ thông tin sản phẩm cần mua, lựa chọn sản phẩm bằng cách ấn vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG bên dưới sản phẩm. Có thể chọn mua nhiều sản phẩm cùng lúc.

Sau khi chọn xong, khách hàng ấn vào nút XEM GIỎ HÀNG để đến bước Xác nhận thông tin đặt hàng

Bước 2: Xem kỹ thông tin sản phẩm cần đặt hàng, lựa chọn số lượng cần mua, kiểm trả tổng tiền đơn hàng.

  • Nếu muốn thêm sản phẩm đặt hàng, ấn vào nút TIẾP TỤC MUA HÀNG
  • Nếu muốn xóa sản phẩm đã chọn, ấn vào dấu x bên trái sản phẩm.
  • Nếu muốn mua hàng chọn TIẾN HÀNH THANH TOÁN

Bước 3: Thông tin giao hàng

Trong bước này, khách hàng sẽ điền đầy đủ thông tin thanh toán theo yêu cầu của Divamall.vn . Những ô có dấu *  là những ô bắt buộc phải điền thông tin. Thông tin này cần chính xác để đảm bảo việc thanh toán và giao hàng thành công. Thông tin khách hàng cung cấp được bảo mật nghiêm ngặt theo quy định của Divamall.vn.

  • Nhập địa chỉ nhận hàng chính xác và lưu ý khi giao hàng (nếu có).
  • Điền mã ưu đãi vào ô GIẢM GIÁnếu bạn có mã giảm giá, khuyến mại

Sau đó, ấn vào nút “Tiếp tục” để chuyển sang bước tiếp điền HÌNH THỨC THANH TOÁN và lựa chọn phương thức thanh toán theo mong muốn.

Divamall.vn cung cấp 4 hình thức thanh toán:

  • Thanh toán bằng thẻ ATM
  • Thanh toán khácHỗ trợ Credit và Debit: Bạn sẽ được chuyển tới OnePay để thanh toán
  • Thanh toán khi nhận hàng (Áp dụng cho đơn hàng dưới 3.000.000đ)

Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

  • Thanh toán qua VNPAY
  • Hỗ trợ Credit và Debit. Bạn sẽ được chuyển tới OnePay để thanh toán.

Sau khi lựa chọn xong hình thức thanh toán, khách hàng ấn vào nút ĐẶT HÀNG để chuyển sang bước THÔNG TIN ĐƠN HÀNG

Bước 4Thông tin đơn hàng

Bạn có thể theo dõi đơn hàng: mã đơn hàng, ngày mua, tổng tiền, phương thức thanh toán, sản phẩm chọn mua.

  • Sau khi chuyển khoản, Divamall.vn  sẽ tự động gửi một email xác nhận đơn hàng cho quý khách.
  • Trong vòng 24h làm việc, Divamall.vn sẽ có nhân viên tư vấn gọi điện xác nhận lại đơn hàng và thanh toán của khách hàng và tiến hành gửi hàng.

* Với khách hàng lựa chọn hình thức COD. Website Divamall.vn  sẽ tự động gửi email xác nhận thông tin đặt hàng cho quý khách và có tư vấn gọi điện cho quý khách xác nhận đơn hàng và tiến hành gửi hàng.

– Cách 2: Mua hàng online tại tại các trang TMĐT của Công ty.
+ FACEBOOK PAGE: https://www.facebook.com/divamall1

+ SHOPEE: https://shopee.vn/divamall

+ KIOT VIỆT: https://shopdivamall.kiotviet.vn/